Dasar Privasi 428 — Perlindungan Data Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan cara platform 428 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Kami komited untuk memastikan privasi anda terpelihara pada setiap masa.
Kemaskini terakhir: 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 428.
Jenis Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 428, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, atau secara automatik semasa anda menggunakan platform.
Maklumat Akaun
- Nama pengguna, alamat e-mel dan nombor telefon yang didaftarkan.
- Tarikh lahir (bagi tujuan pengesahan umur dan bonus hari jadi).
- Maklumat pengesahan identiti yang dikemukakan apabila diminta.
Maklumat Peranti & Pelayar
- Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar yang digunakan.
- Alamat IP dan data lokasi umum (negara/wilayah).
- Masa akses, halaman yang dilawati dan tempoh sesi.
Maklumat Pembayaran Tempatan (MYR)
- Rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
- Kaedah pembayaran yang digunakan (Maybank, CIMB, TNG eWallet, DuitNow dan sebagainya).
- 428 tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan perbankan anda secara langsung.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform 428 dan peningkatan pengalaman pengguna. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda.
- Pengurusan akaun: Mengesahkan identiti, memproses pendaftaran, menguruskan log masuk dan memastikan keselamatan akaun anda.
- Pemprosesan transaksi: Memudahkan deposit, pengeluaran dan pengkreditan rebat VIP dalam mata wang Ringgit Malaysia.
- Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antaramuka, masa muat dan kebolehpercayaan platform secara keseluruhan.
- Komunikasi penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, pengesahan transaksi dan kemaskini keselamatan yang penting.
- Program VIP & promosi: Menentukan kelayakan tahap VIP, mengira rebat mingguan dan menghantar maklumat promosi yang relevan kepada ahli yang telah memilih untuk menerimanya.
- Kepatuhan undang-undang: Mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan termasuk langkah pencegahan pengubahan wang haram jika diperlukan.
Kuki & Penjejakan Sesi
Platform 428 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan pengalaman pelayaran yang lancar dan selamat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengakses platform.
Jenis kuki yang kami gunakan
- Kuki sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda supaya tidak perlu dikonfigurasikan semula setiap kali anda log masuk.
- Kuki analitik dalaman: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan tanpa mendedahkan identiti individu.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform seperti pengesahan log masuk automatik.
Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Keselamatan Data
428 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi pengguna. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak disengajakan. Ini termasuk penggunaan protokol penghantaran data yang selamat dan kawalan akses dalaman yang ketat.
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
428 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda mungkin dikongsi hanya dalam situasi terhad berikut:
- Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran pihak ketiga (seperti penyedia perbankan dan dompet digital) semata-mata untuk memudahkan transaksi anda.
- Keperluan undang-undang: Jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, 428 mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
- Perlindungan platform: Dalam kes penyiasatan penipuan atau ancaman keselamatan yang serius, maklumat yang berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak yang terlibat secara langsung dalam penyiasatan tersebut.
Dalam semua keadaan, perkongsian data dihadkan kepada maklumat yang perlu sahaja dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 428, anda mempunyai hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi anda yang kami simpan. Kami menghormati hak-hak ini dan akan membantu anda melaksanakannya dengan cara yang praktikal.
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.
Hak Pembetulan
Sekiranya mana-mana maklumat dalam profil anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskininya sendiri melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan 428 untuk bantuan.
Hak Pemadaman & Penutupan Akaun
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi tujuan pematuhan undang-undang dan audit kewangan.
Hak Menarik Balik Persetujuan
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi promosi pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan pemberitahuan dalam tetapan akaun anda.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
428 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengurusan data atau keperluan undang-undang yang terpakai. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima sebarang notifikasi berkaitan perubahan dasar.
Cara Menghubungi Pasukan Sokongan 428
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
- E-mel: [email protected]
- Rujukan lanjut: Halaman Soalan Lazim kami mengandungi jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya.
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah dan dalam Bahasa Melayu.
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Kami sentiasa berusaha untuk menguruskan data anda dengan bertanggungjawab dan telus. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara 428 mengendalikan maklumat peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami atau menyemak bahagian Soalan Lazim.